Políticas y pautas

SERVICIO AMABLE, SEGURO Y CORTÉS

Los pasajeros están obligados a usar el cinturón de seguridad en todo momento.
Los pasajeros deben permanecer sentados con el cinturón abrochado hasta que el vehículo se detenga por completo.
Los pasajeros que requieran el uso del elevador en los autobuses y dispositivos de movilidad eléctricos o manuales deben ser asegurados por un empleado de Boone County Transit utilizando los dispositivos de sujeción adecuados.
Los pasajeros no pueden exigir cambios en el horario ni solicitar ser recogidos primero o al final.
Cualquier pasajero que viaje con un niño debe asegurar al niño en un asiento de seguridad apropiado según la Ley Estatal de Illinois. Los pasajeros con niños que requieran asientos de seguridad deben traer el dispositivo adecuado.
No se permite comer ni beber en los vehículos de Boone County Transit.
Sea un pasajero cortés. Está estrictamente prohibido y no se tolerará el abuso verbal o físico hacia el conductor u otros pasajeros. Este comportamiento podría resultar en la suspensión del servicio.
No se permite el uso de lenguaje ofensivo, la negativa a compartir asiento con otro pasajero, música alta y/o empujar o agitar a otros pasajeros. Estas conductas no respetan la dignidad y los derechos de los demás e interfieren con el buen funcionamiento del servicio de transporte.
Está prohibida la posesión de armas en las instalaciones o vehículos del sistema de transporte.
Está prohibido fumar de cualquier tipo, incluyendo dispositivos electrónicos, en todos los vehículos de transporte.
Está prohibido viajar bajo la influencia de alcohol o drogas ilegales, poseer drogas ilegales y/o consumir alcohol o drogas ilegales en los vehículos de transporte.
Se espera que los pasajeros vistan apropiadamente al utilizar los vehículos de transporte. No se permite la vestimenta inadecuada (por ejemplo: sin camisa, sin zapatos, etc.).
No se permiten patines en línea, patines, zapatos con ruedas ni bicicletas en el autobús.
No traiga sustancias peligrosas a los vehículos de transporte (ácidos, gasolina, aceite, líquidos, etc.).
No distraiga al conductor con conversaciones innecesarias cuando el vehículo esté en movimiento. Los conductores deben poder dedicar toda su atención a la conducción mientras el vehículo esté en la vía.
No está permitido el uso de equipos de audio o video que afecten la comodidad o seguridad de otros pasajeros o que dificulten la capacidad del conductor para transportar pasajeros de manera segura, a menos que sea necesario para la comunicación entre el conductor y el pasajero.
Al conversar con otros en el autobús, por favor mantenga el volumen al mínimo.

Guía de expectativas del ciclista

Descargue la Guía completa de expectativas de los pasajeros del transporte público del condado de Boone.

TÍTULO VI

Boone County Transit opera sus programas y servicios sin distinción de raza, color y origen nacional según el Título VI de la Ley de Derechos Civiles.

Cualquier persona que crea que ha sido objeto de discriminación ilegal según el Título VI puede presentar una queja ante Boone County Transit.

POLÍTICA DE ALOJAMIENTO RAZONABLE

El propósito de la política de modificación razonable es garantizar que Boone County Transit ofrezca oportunidades y acceso iguales y efectivos a los servicios de transporte público para personas con discapacidades y el pleno cumplimiento de las disposiciones del Título II de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades de 1990 y la Sección 504 de la Ley de Rehabilitación de 1973.

Descargue la Política de adaptaciones razonables de tránsito del condado de Boone.

POLÍTICA ADA

El objetivo de Boone County Transit es diseñar, implementar y mantener un sistema de transporte seguro, eficiente, eficaz y accesible para personas con discapacidades. Boone County Transit trabaja para garantizar un transporte no discriminatorio para mejorar la calidad de vida social y económica de todas las personas de las comunidades a las que presta servicios Boone County Transit.

Descargue la Política ADA de tránsito del condado de Boone.